Aplicativo

Suporte do app Silver Vendas

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Esta página é o canal de suporte do aplicativo Silver Vendas (Android e iOS), da Silver Plastic Comércio, Importação e Exportação Ltda., CNPJ 18.259.111/0001-82.

O que é o app

O Silver Vendas é o aplicativo da equipe comercial e dos representantes da Silver. Nele dá para consultar clientes e produtos e montar pedidos e orçamentos. O app não é uma loja para o consumidor final e não faz vendas no varejo.

Quem pode entrar

O acesso é só para pessoas autorizadas pela Silver:

equipe interna, com e-mail @silverplastic.com.br;
representantes já cadastrados.

Se o seu e-mail não estiver liberado, o aplicativo não cria a conta sozinho. Peça o cadastro pelo contato abaixo.

Como entrar

Informe o e-mail cadastrado na Silver.
Entre com o código enviado para esse e-mail, ou com a conta Google quando essa opção aparecer.
Use o mesmo e-mail em cada aparelho. A sessão fica guardada no celular até você sair.

Se o acesso falhar

Confira se o e-mail é o mesmo cadastrado na Silver.
Se o código não chegar, veja o spam e peça um novo código.
Se o login com Google não abrir, use o código por e-mail.
Depois de atualizar o app, entre de novo com o mesmo e-mail se a sessão tiver saído.

Na mensagem de suporte, diga o e-mail usado no app, se é Android ou iOS, e o que aparece na tela.

Exclusão de conta e dados

A conta é criada pela Silver. Para encerrar o acesso ou pedir a exclusão dos dados pessoais ligados à sua conta no app, escreva a partir do e-mail cadastrado para contato@silverplastic.com.br com o assunto Exclusão de conta — Silver Vendas.

Sair do app no celular encerra a sessão naquele aparelho e não apaga a conta. Pedidos, clientes e demais registros comerciais da empresa seguem as obrigações legais e fiscais e podem ser mantidos mesmo depois do encerramento do acesso.

O tratamento de dados pessoais está na Política de Privacidade.

Contato

Silver Plastic Comércio, Importação e Exportação Ltda.
Av. Novo Brasil, 681 · Guarulhos/SP · CEP 07221-010